¿Cómo me comunico con Viva Air Colombia?

¿Cómo me comunico con Viva Air Colombia?


Viva air es una aerolínea de Colombia y también es la tercera aerolínea más grande del país. Ofrece sus servicios a precios bajos con calidad. Pero a lo largo de los años, ocasionalmente hemos tenido problemas con los vuelos, ya sea al reservar, registrarse o cambiar y cancelar vuelos.

Si estás en Colombia y estás enfrentando algunos de los problemas mencionados en las líneas anteriores, entonces puedes llamar al número de contacto de viva air para viva air colombia y resolver tu queja con la ayuda de un experto de Viva Air. Y si quieres obtener información detallada puedes seguir leyendo este artículo.

¿Cuáles son los medios para comunicarse con Viva Air Colombia?

La aerolínea Viva ofrece diferentes medios que los pasajeros pueden utilizar para obtener asistencia y los pasajeros pueden utilizarlos de acuerdo a su preferencia y estos medios incluyen:

Asistencia de Viva Air Colombia por llamada telefónica

Los viajeros que deseen obtener asistencia a través de una llamada telefónica pueden hacerlo con la ayuda de los siguientes procedimientos, ya que es la forma más sencilla que otras y resuelve su problema de inmediato:

  • En primer lugar, marque el número de teléfono de la aerolínea en 019005558989.
  • Entonces podrá escuchar una voz IVR que le dará instrucciones.
  • Usando las instrucciones, elija su idioma y su país.
  • Luego seleccione el servicio con el que necesita ayuda.
  • En el siguiente menú presione 5 para hablar con el experto en servicio al cliente de Viva Air
  • Una vez conectado con el ejecutivo de Viva Air podrás consultar fácilmente tu problema.

Lista de números alternativos para conectar con Viva Air Colombia

  • Medellín: (4) 6044900
  • Barranquilla: (5) 3855555
  • Bogotá: (1) 7433999
  • Cali: (2) 4856666
  • Cartagena: (5) 6937777
  • Pereira: (6) 3401001
  • Bucaramanga: (7) 6973444

Asistencia de Viva Air Colombia por correo electrónico

Además de esto, comuníquese con Viva Air de Colombia por correo electrónico. Para utilizar este medio solo tienes que escribir tu mensaje en el campo de mensaje. Si tiene algunos documentos, agréguelos también. Puede obtener la dirección de correo electrónico en su página de contacto. Puedes seguir los siguientes pasos:

  • Después de obtener la dirección de correo electrónico
  • luego , abre el campo de redacción de correo
  • Escribe el asunto del email que sea necesario
  • Ahora redacte su mensaje con los detalles de su queja.
  • después de esto envíalo.

 
Asistencia de Viva Air Vuelo Colombia a través de redes sociales

También podrás mantenerte comunicado con la aerolínea Viva a través de todas las redes sociales y enterarte de las súper promociones, destinos Viva y conversar con ellos para que sus redes sociales sean un canal rápido y efectivo de comunicación e información. Puedes seguir a viva air en las siguientes plataformas:

  • Facebook: https://www.facebook.com/VivaAirCo
  • Twitter: https://twitter.com/VivaAirCol
  • E instagram: https://www.instagram.com/vivaairco/

Soporte de Viva Air Colombia en chat en vivo

Los participantes que deseen contactar a los agentes antes o después de su viaje pueden utilizar la opción de chat en vivo de Viva Air. Para utilizar este medio, simplemente ingresa a la sección de contacto de la aerolínea Viva y selecciona el país en el que te encuentras, es decir, Colombia. En la siguiente pantalla, elige el ícono de chat que se encuentra en el último lugar a la derecha y comunícate con el Representantes de Viva Air a través del medio chat.

Asistencia de Viva Air Colombia con el formulario de denuncia.

Además de los medios mencionados, los pasajeros pueden llenar el formulario de atención al cliente. Para optar por este medio puede seguir los pasos dados:

  • En primer lugar accede a la web de la aerolínea Viva
  • Después de esto, elija la opción del centro de ayuda
  • Desde allí, puede tocar la opción de formulario
  • Ahora elige un tema y luego un subtema
  • Ahora ingrese todos los detalles correctamente
  • Finalmente presione el botón enviar y esto es todo.

Además de los medios mencionados, también puede utilizar la opción de preguntas frecuentes. donde puede obtener la respuesta de casi todos los problemas de usted. Y en caso de que no obtenga respuesta a su mensaje, puede utilizar las opciones mencionadas o visitar las oficinas de la aerolínea. El Servicio de Atención al Cliente de Viva Air desde Colombia está abierto las 24 horas del día y todos los días de la semana. la semana para ayudar a sus clientes.

+18023413428
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